Medewerker Algemene Dienstverlening
Praktische en emotionele vervolgsteun
Als vrijwilliger bij Algemene Dienstverlening heb je contact met mensen die iets ingrijpends hebben meegemaakt. Je praat met ze over hun angsten en emoties, maar je helpt ze ook bij het invullen van formulieren en (eenvoudige) juridische vragen.
Wat ga je doen?
Mensen die iets ingrijpends hebben meegemaakt, hebben soms even een klein zetje nodig om hun leven weer op te pakken. Ze kunnen lichamelijke, financiële, juridische, psychische en sociale klachten hebben door wat hen overkomen is. Jij kunt het verschil voor ze maken, zodat ze na een poosje weer verder kunnen met hun leven. Als slachtoffers heel complexe (juridische) problemen hebben, verwijs je ze door naar je collega’s van de juridische dienstverlening of naar een andere instantie.
Wat breng je mee?
- Je heb minimaal MBO-niveau
- Je hebt natuurlijke belangstelling voor je medemens, veel geduld en kunt goed luisteren.
- Door je inlevingsvermogen voelen mensen zich gezien en gehoord.
- Je bent praktisch ingesteld.
- Je hebt een goede beheersing van de Nederlandse taal.
- Je beschikt over digitale vaardigheden; je kunt werken met een computer en bent bereid te leren werken in een nieuw programma.
Wij ...
bieden jou een basistraining van meerdere dagen voordat je bij ons aan het werk gaat. Daarin ontwikkel je gesprekstechnieken. Je leert hoe mensen kunnen reageren op een ingrijpende gebeurtenis en wat hun behoeftes dan zijn. Je leert hoe het Nederlandse Rechtssysteem in elkaar zit, welke juridische procedures er zijn en welke rechten het slachtoffer heeft.
Na de basistraining ga je aan de slag. Je wordt onderdeel van een team, waar je elke twee maanden mee samenkomt voor een intervisie. In het begin begeleidt je teamleider of een ervaren vrijwilliger je bij je werk, na een poosje ga je zelfstandig aan het werk. Wij bieden voortdurend vervolgtrainingen waarin je meer kunt leren over onderwerpen als ‘Verkeer’ en ‘Hulpverlening aan kinderen’.
Wil jij het verschil maken?
Ben je op zoek naar uitdagend en veelzijdig vrijwilligerswerk? Ben je sensitief en sociaal en beschik je over een zekere mate van stressbestendigheid? Meld je dan aan als vrijwilliger bij Slachtofferhulp Nederland.
- Start datum: 02-06-2025
- Werktijden: 4 uur per week
- Locatie: Beilen, Groningen
- Werksoorten: Hulpverlening.
- Doelgroepen: Jongeren 16 tot 23 jaar, Mannen, Vrouwen, Volwassenen, Ouderen.
- Activiteiten: Bezoekwerk, Hulpverlening en verzorging.
Stichting Slachtofferhulp Nederland
Vrijwilligerswerk bij Slachtofferhulp Nederland
Maak jij het verschil?
Als vrijwilliger bij Slachtofferhulp Nederland kun je echt het verschil maken. Je bent er voor mensen die dat nodig hebben. Of ze nou een verkeersongeval hebben meegemaakt of het slachtoffer zijn geworden van zinloos geweld, ze hebben hulp nodig om weer vooruit te komen en verder te gaan. Jij zorgt ervoor dat ze vandaag verder kunnen. Ontzettend waardevol werk, dat best wat van je vraagt. En vooral werk waar je veel voor terugkrijgt.
We zijn altijd op zoek naar enthousiaste vrijwilligers
We hebben de volgende vrijwilligersfuncties:
Aanmelding: mensen bellen die net bij een misdrijf, calamiteit of verkeersongeluk betrokken geweest zijn, er voor ze zijn en inventariseren welke hulp ze nodig hebben.
Algemene Dienstverlening: in persoonlijk conctact slachtoffers op praktisch en emotioneel gebied ondersteunen.
Juridische Dienstverlening: slachtoffers helpen als zij hun schade willen verhalen en eventueel meegaan naar rechtszittingen.